Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o ChefCONTROL coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro: nome completo, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada), CPF/CNPJ e número de WhatsApp.
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo nosso parceiro de pagamentos (Asaas); o ChefCONTROL não armazena números de cartão de crédito.
• Dados de uso do negócio: fichas técnicas, ingredientes, preços, custos fixos e demais informações inseridas voluntariamente pelo usuário.
• Dados técnicos: informações básicas de acesso, coletadas automaticamente para fins de segurança e funcionamento do serviço.

2. Para que usamos esses dados

• Criar e autenticar sua conta de usuário.
• Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura.
• Entrar em contato para suporte, dúvidas ou comunicação sobre o teste grátis e a assinatura.
• Armazenar e exibir os dados do seu negócio apenas para você.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.

3. Com quem compartilhamos seus dados

O ChefCONTROL utiliza os seguintes prestadores de serviço (operadores de dados) para funcionar:

• Supabase — armazenamento de conta, autenticação e banco de dados.
• Asaas — processamento de pagamentos e cobranças recorrentes.
• Resend — envio de e-mails transacionais.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento.

4. Por quanto tempo guardamos seus dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Caso solicite o encerramento da conta, os dados pessoais serão excluídos ou anonimizados em prazo razoável, salvo quando a manutenção for exigida por obrigação legal.

5. Seus direitos como titular de dados (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
• Acesso aos dados que temos sobre você.
• Correção de dados incompletos, desatualizados ou incorretos.
• Exclusão dos seus dados pessoais, exceto quando a lei exigir sua manutenção.
• Portabilidade dos seus dados para outro fornecedor, mediante solicitação.
• Revogação do consentimento dado, quando aplicável.

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como criptografia de senha e controle de acesso por usuário. Ainda assim, nenhum sistema é 100% livre de risco, e nos comprometemos a agir rapidamente em caso de qualquer incidente de segurança.

7. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais de contato informados no seu cadastro.

8. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos como titular de dados, entre em contato: [email protected] ou pelo WhatsApp (81) 9 9626-9670.

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